Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind und was dieses Dokument regelt

GigaBack ist eine mobile App, die Ihnen hilft, Ihre Fotomediathek aufzuräumen, indem Sie Ihre eigenen Fotos Monat für Monat durchwischen. In diesem Dokument bezeichnen „GigaBack“ und „wir“ den Anbieter der App: WISEPEAR - LABORATÓRIO TECNOLÓGICO, UNIPESSOAL, LDA, eine Ein-Personen-Gesellschaft mit beschränkter Haftung portugiesischen Rechts mit einem Stammkapital von 2.500 €, eingetragen unter der NIPC 516410300, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer PT516410300, mit Sitz in 564 Rua Carvalhal de Cima, 4990-610 Fontão - Ponte de Lima, Portugal, vertreten durch Marco Pereira. „Sie“ bezeichnet die Person, die die App nutzt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns über die Nutzung der App GigaBack und der Website gigaback.app. Mit der Installation oder Nutzung von GigaBack akzeptieren Sie diese AGB. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie die App bitte nicht.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten und ist Bestandteil dieses Vertrags.

2. Was GigaBack leistet — und was nicht

GigaBack liest Ihre Fotomediathek, sortiert sie nach Monaten, erkennt Screenshots, Duplikate und Serienaufnahmen, schätzt den freigebbaren Speicherplatz und lässt Sie Foto für Foto entscheiden, was Sie behalten und was Sie verwerfen.

Die gesamte Bildverarbeitung geschieht auf Ihrem Gerät. Kein Foto, kein Video, keine Miniaturansicht, kein Hash und kein Foto-Metadatum wird übertragen — weder an uns noch an sonst jemanden. Wir haben keine Kopie Ihrer Mediathek und könnten ein gelöschtes Foto auch dann nicht wiederherstellen, wenn Sie uns darum bäten. GigaBack ist kein Cloud-Dienst, kein Backup-Dienst, kein Fotoeditor und keine Galerieverwaltung.

Die App nutzt allerdings das Netz, und zwar für drei Dinge: das Werbebanner der kostenlosen Version (Abschnitt 5), ein kleines Profil aus Zählern, das das kostenlose Tageskontingent verankert, und Ihren Kauf. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt jedes davon und benennt die beteiligten Dienstleister.

GigaBack löscht nichts ohne Ihre Bestätigung. Was Sie wegwerfen, wartet im Papierkorb der App, aus dem Sie es wiederherstellen können, und nur ein von Ihnen bestätigter Stapel wird an Ihr Betriebssystem übergeben. Unter Android ist diese Löschung endgültig — und genau darum geht es bei dieser App: Der Speicher kommt zurück. Unter iOS führt das System sie über „Zuletzt gelöscht“ und bewahrt die Objekte 30 Tage auf, bevor es sie entfernt; keine App kann diese Frist verkürzen oder umgehen. Der Bestätigungsdialog, der dabei erscheint, stammt von Ihrem Gerät, nicht von uns.

3. Nutzungsvoraussetzungen

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt und nach dem Recht Ihres Landes geschäftsfähig sein, um GigaBack zu nutzen. Sind Sie minderjährig, dürfen Sie die App nur mit Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

Die App bittet Sie außerdem um Entscheidungen, die das Gesetz als Einwilligung behandelt: das Werbe-Einwilligungsformular und die wöchentliche Erinnerung. Unterhalb des Alters der digitalen Einwilligung Ihres Landes können diese nur Ihre Erziehungsberechtigten erteilen. Dieses Alter beträgt nach Artikel 8 DSGVO grundsätzlich 16 Jahre, und jeder Mitgliedstaat darf es senken — in Deutschland sind es 16 Jahre, in Frankreich 15, in Spanien 14 und in Portugal 13. Darunter fragen Sie sie, bevor Sie eines von beiden annehmen. GigaBack richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

Sie benötigen außerdem ein geeignetes Gerät (iOS 16 oder neuer, Android 10 oder neuer) und müssen der App Zugriff auf Ihre Fotomediathek gewähren. Ohne diesen Zugriff kann die App keine sinnvolle Leistung erbringen.

4. Lizenz und zulässige Nutzung

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, GigaBack auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die Ihnen gehören oder die Sie kontrollieren, zu privaten Zwecken, nach Maßgabe dieser AGB und der Regeln des App-Stores, aus dem Sie die App geladen haben.

Untersagt ist Ihnen insbesondere:

die App zu kopieren, zu verkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren, zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten;
die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit das Gesetz dies ungeachtet dieser Beschränkung zwingend gestattet;
Eigentums-, Marken- oder Urheberrechtshinweise zu entfernen oder zu verändern;
die App zu nutzen, um Fotos zu verarbeiten, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind;
den Betrieb der App zu stören, das Kontingent der kostenlosen Version zu umgehen, die Geräteattestierung zu manipulieren, die es verankert, oder den Mechanismus der Kaufprüfung zu manipulieren;
die Anzeige von Werbung in der kostenlosen Version zu beeinträchtigen oder Werbeereignisse automatisiert zu erzeugen;
die App automatisiert und in großem Umfang zu betreiben.

Die App, ihr Name, ihr Logo, ihr Design und ihr Quellcode bleiben unser Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber. Ihre Fotos bleiben vollständig Ihre: Wir erwerben daran keinerlei Rechte.

5. Kostenlose Version: tägliches Wisch-Kontingent und Werbebanner

GigaBack lässt sich kostenlos installieren und im folgenden Umfang kostenlos nutzen:

Unbegrenztes Scannen und unbegrenzter Bericht. Sie können Ihre gesamte Mediathek so oft scannen, wie Sie möchten, und den vollständigen Bericht einsehen: Anzahl der Fotos, Anzahl der Screenshots, Anzahl der Duplikate und die geschätzten freigebbaren Gigabyte. Keine Information des Berichts ist zahlenden Nutzern vorbehalten.
50 Wischvorgänge pro Tag. Ein Wischvorgang ist eine Entscheidung behalten oder verwerfen. Ein Foto zu überspringen und eine Entscheidung rückgängig zu machen zählen nicht auf das Kontingent. Der Zähler wird um Mitternacht in der lokalen Zeitzone Ihres Geräts zurückgesetzt. Er ist an ein auf unserem Server gespeichertes Profil gebunden, sodass das Löschen der App-Daten Ihnen keine frischen fünfzig verschafft; es gilt stets der höhere der beiden Werte, der lokale oder der gespeicherte — was zugleich bedeutet, dass eine späte oder fehlgeschlagene Synchronisierung Ihnen niemals Wischvorgänge nehmen kann. Sind die fünfzig des Tages verbraucht, können Sie ein Werbevideo bis zum Ende ansehen und erhalten zehn weitere — so oft, wie das Werbenetzwerk eines anzubieten hat; nichts startet ohne Ihre Aufforderung, und ein früh geschlossenes Video kostet Sie nichts und bringt Ihnen nichts.
Vorschauen der Massenfunktionen. Die Screenshot-Erkennung, die Duplikat- und Serienerkennung sowie die Liste großer Videos zeigen Ihnen die Anzahl, die Größen und eine Stichprobe. Das Handeln im Stapel setzt den Kauf voraus.
Ein Werbebanner. Die kostenlose Version zeigt am unteren Bildschirmrand ein Werbebanner, auf jedem Bildschirm, auch beim Wischen. Seine Höhe ist reserviert, sodass es die Oberfläche nie verschiebt; es wird von den Bedienelementen für Behalten und Verwerfen ferngehalten und ist nie ein Interstitial, nie ein Video, das Sie aussitzen müssen, und nie eine Anzeige über einem Ihrer Fotos. Der Kauf der App entfernt es (Abschnitt 6).

Wir werden eine Funktion, die zum Zeitpunkt Ihres Nutzungsbeginns kostenlos war, niemals rückwirkend entfernen, um sie Ihnen gegenüber kostenpflichtig zu machen.

6. Der einmalige Kauf

GigaBack verkauft ein Produkt, einmal gekauft: einen einzigen, nicht verbrauchbaren In-App-Kauf. Es gibt kein Abonnement, keinen Jahresplan, keinen Monatsplan, keinen kostenlosen Test und nichts, was sich verlängert oder erneut abgebucht wird.

Er schaltet frei:

unbegrenzte Wischvorgänge, das Tageskontingent endet;
die Massenaktionen mit einem Tipp — gesammeltes Löschen von Screenshots, Duplikaten und großen Videos;
das Verschwinden des Werbebanners. Das ist ein eigenständiger Vorteil des Kaufs und keine Fußnote. Das Banner verschwindet in demselben Moment, in dem der Store den Kauf bestätigt.

Es gilt der Preis, den Ihnen Ihr Store anzeigt — in Ihrer Währung, für Ihr Land, im Moment des Kaufs. Wir nennen in diesen AGB keinen Preis, und die App schreibt niemals einen fest: Sie zeigt den lokalisierten Preis, den der Store zurückliefert. Ist der Store nicht erreichbar, sagt die App Ihnen, dass sie den Kauf gerade nicht entgegennehmen kann, statt einen Betrag zu erfinden.

Nur der Store kann die Berechtigung erteilen. Apples App Store und Google Play sind die einzige maßgebliche Quelle dafür, ob Sie GigaBack gekauft haben. Nichts, was wir auf unserem eigenen Server vorhalten, kann sie Ihnen erteilen oder entziehen.

Zu „einmal zahlen, dauerhaft behalten“. Gemeint ist eine einmalige Zahlung ohne Verlängerung, gültig, solange die App existiert und auf Ihrer Plattform vertrieben und gepflegt wird. Es ist keine Zusage, die App auf ewig zu veröffentlichen, und umfasst weder eine andere App noch ein künftiges eigenständiges Produkt. Sollten wir GigaBack jemals einstellen, kündigen wir dies öffentlich und mit angemessener Vorlaufzeit an. Solange schulden wir Ihnen die Aktualisierungen — Sicherheitsupdates eingeschlossen —, die erforderlich sind, damit die App dem entspricht, was beim Kauf beschrieben wurde; genau das verlangt Artikel 8 der Richtlinie (EU) 2019/770 für eine einmalige Bereitstellung digitaler Inhalte.

7. Kein Abonnement, nichts zu verlängern, nichts zu kündigen

Da der Kauf nur einmal erfolgt, gibt es nichts zu kündigen. Ihr Store-Konto wird kein zweites Mal belastet, keine Laufzeit endet, kein Test wandelt sich in irgendetwas um, und es erreicht Sie nie ein Hinweis auf eine Verlängerung, weil es keine Verlängerung gibt.

Ihre Berechtigung hängt an Ihrem Store-Konto, nicht an Ihrem Telefon. Die App neu zu installieren, das Gerät zurückzusetzen oder auf demselben Store-Konto zu einem neuen Telefon zu wechseln kostet Sie nichts: Nutzen Sie „Käufe wiederherstellen“ (Abschnitt 8).

Das Deinstallieren der App entzieht den Kauf nicht und begründet für sich genommen auch keinen Erstattungsanspruch. Erstattungen regelt Abschnitt 10.

8. Zahlung, Wiederherstellung von Käufen und Vertragspartner

Käufe erfolgen über Apples App Store oder Google Play mit Ihrem bestehenden Store-Konto. Wir sehen und erhalten zu keinem Zeitpunkt Ihre Zahlungsdaten. Apple oder Google zieht die Zahlung ein, tritt als Verkäufer der Transaktion auf und stellt Ihnen den Beleg aus. Wir setzen RevenueCat ein, einen Anbieter von Kauf-Infrastruktur, um beim Store zu prüfen, ob Ihnen die kostenpflichtige Version tatsächlich zusteht. Einzelheiten dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Da es weder Konto noch Anmeldung gibt, ist Ihre Berechtigung an Ihr Store-Konto gebunden. Bei Gerätewechsel, Neuinstallation oder Zurücksetzen nutzen Sie die Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen, um sie auf demselben Store-Konto zurückzuerhalten. Ein im App Store getätigter Kauf lässt sich nicht auf Google Play übertragen und umgekehrt — eine Plattformbeschränkung, die wir nicht umgehen können.

Teilt uns der Store mit, dass Ihr Kauf erstattet oder widerrufen wurde, kehrt die App zur kostenlosen Version zurück: Das Tageskontingent gilt wieder, und das Werbebanner kommt zurück. Verloren geht dabei nichts: Ihre lokalen Daten, Ihre Statistiken und Ihr Sortierfortschritt bleiben auf Ihrem Gerät.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU

Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum, steht Ihnen bei einem Fernabsatzvertrag über digitale Inhalte grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.

Nach Artikel 16 Buchstabe m der Richtlinie 2011/83/EU — in Deutschland umgesetzt in § 356 Absatz 5 BGB — erlischt dieses Recht jedoch bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald mit der Ausführung begonnen wurde, vorausgesetzt, Sie haben der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und dabei bestätigt, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. GigaBack schaltet die kostenpflichtigen Funktionen unmittelbar nach dem Kauf frei, sodass die Ausnahme greifen kann. Sie greift nur, wenn Sie tatsächlich gefragt wurden: Diese Zustimmung und diese Bestätigung holen Apple oder Google in ihrem eigenen Kaufvorgang ein, denn sie sind die Verkäufer. Ein Kauf allein ist keine Zustimmung, und wir werden ihn nicht so lesen.

Haben Sie die kostenpflichtigen Funktionen überhaupt nicht genutzt, bleibt die 14-Tage-Frist bestehen und Sie können sie ausüben. Da Apple und Google die Verkäufer sind, ist der Antrag praktisch über den Store zu stellen — siehe den folgenden Abschnitt. Sie können uns auch unter contact@gigaback.app schreiben; wir helfen Ihnen bei der Weiterleitung. Keine Bestimmung dieser AGB nimmt Ihnen ein zwingendes Recht, das Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates zusteht.

10. Erstattungen

Erstattungen werden vom App-Store abgewickelt, nicht von uns. Wir können eine Erstattung weder gewähren noch genehmigen oder verweigern, und wir halten zu keinem Zeitpunkt die gezahlten Beträge.

Apple: Erstattung beantragen unter reportaproblem.apple.com.
Google: Erstattung über Google Play im Bestellverlauf Ihres Kontos beantragen.

Jeder Store wendet seine eigene Richtlinie und seine eigenen Fristen an. Erstattet Ihnen ein Store den Betrag, endet Ihre Berechtigung und die App kehrt zur kostenlosen Version zurück, Werbebanner eingeschlossen. Wenn aus Ihrer Sicht bei einem Kauf innerhalb der App etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns an contact@gigaback.app: Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Ihr Anliegen gegenüber dem Store, soweit uns das möglich ist.

11. Ihre Fotos liegen in Ihrer Verantwortung — sichern Sie sie

Dies ist die wichtigste Klausel dieses Dokuments, deshalb vergraben wir sie nicht.

Sie entscheiden, was verworfen wird. GigaBack führt Ihre Entscheidungen aus. Löschen ist ein zerstörender Vorgang, und unter Android wird ein bestätigter Stapel endgültig und sofort gelöscht: Es gibt keine Wiederherstellungsfrist und kein Zurück. Unter iOS gelangen die Objekte in das Album „Zuletzt gelöscht“ Ihres Systems und sind dort in der Regel 30 Tage lang wiederherstellbar; danach entfernt das Betriebssystem sie endgültig. Wir haben keine Kopie davon. Niemand hat eine.

Für Ihre eigenen Sicherungskopien sind Sie verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor einer größeren Aufräumsitzung über ein funktionierendes und überprüftes Backup zu verfügen — iCloud-Fotos, Google Fotos, einen Computer, eine externe Festplatte. GigaBack ist kein Backup-Werkzeug und ersetzt keines.

Beachten Sie außerdem:

Die angegebenen freigebbaren Größen sind Schätzungen, die durch Stichproben ermittelt und mit einer Tilde dargestellt werden („~8,2 GB“). Der tatsächlich freigewordene Speicherplatz hängt von Ihrem Betriebssystem ab, davon, wann es seinen Papierkorb leert, und davon, ob die Originale in der Cloud liegen.
Die Erkennung von Duplikaten und Serienaufnahmen ist heuristisch. Sie ist gut, aber nicht unfehlbar: Prüfen Sie eine Gruppe stets, bevor Sie im Stapel handeln.
Sind Ihre Fotos mit einem Cloud-Dienst synchronisiert, kann das Löschen auf dem Gerät sie nach den Regeln dieses Dienstes auch dort löschen. Prüfen Sie diese Regeln.

12. Verfügbarkeit, Updates und Änderungen

Wir bemühen uns, GigaBack funktionsfähig zu halten, garantieren jedoch weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit noch Fehlerfreiheit. Betriebssystem-Updates, Änderungen der Store-Regeln, der Foto-Schnittstellen oder bei unseren Werbe- und Infrastrukturdienstleistern können uns zwingen, Funktionen zu ändern oder zu entfernen.

Wir können die App aktualisieren. Manche Updates sind erforderlich, um Kompatibilität oder Sicherheit zu erhalten; installieren Sie sie nicht, kann die App den Betrieb einstellen. Führt eine Änderung dazu, dass Ihr Zugang zu dem Gekauften oder Ihre Nutzung davon mehr als geringfügig beeinträchtigt wird, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher auf einem dauerhaften Datenträger, und Sie können kostenfrei kündigen und die Erstattung des nicht bereitgestellten Teils Ihres Kaufs verlangen. Das ist Artikel 19 der Richtlinie (EU) 2019/770, hier vollständig wiedergegeben, weil die frühere Fassung die Mitteilung nannte und die Erstattung wegließ.

13. Gewährleistungsausschluss

Soweit das anwendbare Recht dies zulässt, wird die App „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, insbesondere hinsichtlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir sichern nicht zu, dass die App Ihren Erwartungen entspricht, dass die Erkennungsergebnisse vollständig oder zutreffend sind oder dass ein bestimmter Umfang an Speicherplatz frei wird. Den Inhalt der in der kostenlosen Version ausgelieferten Anzeigen kontrollieren wir nicht und übernehmen dafür keine Gewähr.

Nichts hiervon schließt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte aus, die Ihnen das Verbraucherrecht gewährt, insbesondere die gesetzliche Vertragsmäßigkeitsgewährleistung für digitale Inhalte nach der Richtlinie (EU) 2019/770 und, in Deutschland, nach den §§ 327 ff. BGB.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit das anwendbare Recht dies zulässt, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder Betriebsausfall, die aus der Nutzung der App entstehen oder damit zusammenhängen. Die Haftung für den Verlust Ihrer Fotos schließen wir nicht aus: Das ist der einzige Schaden, den diese App realistisch verursachen könnte, und eine Klausel, die ihn ausschlösse, wäre unangemessen und nach portugiesischem Recht unwirksam. Was stattdessen zutrifft, ist eine Tatsache über die Funktionsweise, und sie steht in Abschnitt 11 — ohne Ihre Bestätigung wird nichts gelöscht, und was Sie bestätigen, wird unter Android endgültig gelöscht und von iOS 30 Tage in „Zuletzt gelöscht“ aufbewahrt.

Soweit unsere Haftung besteht und rechtlich begrenzt werden darf, ist sie auf den höheren der folgenden Beträge beschränkt: (a) die Beträge, die Sie uns in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich für GigaBack gezahlt haben, und (b) fünfzig Euro (50 €). Diese Obergrenze gilt weder für Ansprüche aus der gesetzlichen Vertragsmäßigkeitsgewährleistung (Abschnitt 13) noch für die in Abschnitt 12 beschriebene Erstattung.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz, bei grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Sind Sie Verbraucher, bleiben Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt.

15. Laufzeit und Beendigung

Sie können die Nutzung von GigaBack jederzeit beenden, indem Sie die App deinstallieren. Die Deinstallation löscht die lokale Datenbank der App einschließlich Ihres Sortierfortschritts. Sie löscht nicht das in unserer Datenschutzerklärung beschriebene Profil aus Zählern — schreiben Sie uns, wenn Sie dessen Löschung wünschen — und sie entfernt nicht Ihren Kauf: Die Berechtigung bleibt auf Ihrem Store-Konto, und „Käufe wiederherstellen“ holt sie zurück.

Wir können Ihre Lizenz aussetzen oder beenden, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstoßen, insbesondere bei Manipulation des Kontingents, der Geräteattestierung, der Kaufprüfung oder der Werbung. Ist der Verstoß behebbar, fordern wir Sie zuvor zur Abhilfe auf.

16. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, etwa um eine Weiterentwicklung der App, einen Wechsel unserer Dienstleister oder eine Gesetzesänderung abzubilden. Das Datum am Anfang dieser Seite weist stets die geltende Fassung aus. Bei einer wesentlichen Änderung, die einen Nutzer betrifft, der die App gekauft hat, informieren wir Sie mit angemessener Vorlaufzeit in der App oder durch einen Hinweis auf dieser Website. Akzeptieren Sie die neue Fassung nicht, steht es Ihnen frei, die Nutzung der App zu beenden. Handelt es sich um eine Änderung, die Abschnitt 12 erfasst — eine Änderung dessen, was Ihr Kauf umfasst —, gilt der Rechtsbehelf jenes Abschnitts anstelle dieses hier, Erstattung eingeschlossen: „Hören Sie auf, sie zu nutzen“ ist kein Rechtsbehelf für jemanden, der einmal und für immer gezahlt hat.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem portugiesischen Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Sind Sie kein Verbraucher, ist Gerichtsstand Ponte de Lima, Portugal.

Sind Sie Verbraucher, können Sie uns wahlweise vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder vor denen unseres Sitzes verklagen — und wir können Sie nur vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthalts verklagen.

Sind Sie Verbraucher, kann Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entziehen, und Sie können stets die Gerichte dieses Staates anrufen.

Bevor Sie den Rechtsweg beschreiten, schreiben Sie uns bitte: Die meisten Probleme lassen sich mit einer einzigen E-Mail klären. Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich an eine in Ihrem Land zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land nennt Ihnen die zuständige Stelle und unterstützt Sie bei einer grenzüberschreitenden Beschwerde; die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und besteht nicht mehr.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Anbieter hat seinen Sitz in Portugal; nach Artikel 18 des portugiesischen Gesetzes Nr. 144/2015 nennen wir Ihnen die zuständigen Verbraucherschlichtungsstellen: CIAB — Tribunal Arbitral de Consumo, dessen örtliche Zuständigkeit Ponte de Lima umfasst, wo sich unser Sitz befindet (Av. Rocha Paris 103, 4900-394 Viana do Castelo, ciab.pt), und CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, hilfsweise für ganz Portugal zuständig (Rua D. Afonso Henriques 1, 4700-030 Braga, cniacc.pt). Außerhalb der Bereiche, in denen das portugiesische Recht die Verbraucherschlichtung vorschreibt, ist der Beitritt freiwillig — und wir nennen die Stellen und sagen offen, dass wir uns nicht gebunden haben, statt eine Bindung anzudeuten, die nicht besteht.

18. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die der ursprünglichen Absicht wirtschaftlich am nächsten kommt. Verzichten wir einmal auf die Geltendmachung eines Rechts, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht. Sie dürfen diesen Vertrag nicht abtreten; wir dürfen ihn im Rahmen einer Übertragung der App abtreten, ohne dass Ihre Rechte dadurch geschmälert werden.

Apple und Google sind nicht Vertragspartei dieses Vertrags und haften weder für die App noch für Ansprüche im Zusammenhang mit ihr, abgesehen von ihren eigenen Pflichten als Vertriebspartner und Verkäufer. Apple Inc. und ihre Tochtergesellschaften sind hinsichtlich der iOS-Version begünstigte Dritte dieser AGB und können sie Ihnen gegenüber geltend machen.

Zwei Angaben, die Apple für eine über den App Store vertriebene App verlangt. Wartung und Support für GigaBack liegen allein bei uns; Apple ist in keiner Weise verpflichtet, hierfür Wartungs- oder Supportleistungen zu erbringen. Und mit der Nutzung der App erklären Sie, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von ihr als terrorismusunterstützendes Land eingestuft wird, und dass Sie auf keiner Liste der US-Regierung über verbotene oder beschränkte Parteien geführt werden.

19. Kontakt

Für Fragen, Beschwerden, Fehlermeldungen oder wenn Ihnen ein Absatz dieser Seite unklar erscheint:

contact@gigaback.app

Postanschrift: 564 Rua Carvalhal de Cima, 4990-610 Fontão - Ponte de Lima, Portugal.